Kompanija Univerzalno d.o.o. osnovana je krajem 2011. godine, a prva poslovnica otvorena je upravo u Importanne centru. Uspješno poslovanje rezultiralo je otvaranjem 15 maloprodajnih objekata širom Bosne i Hercegovine, u kojima nude bogat asortiman proizvoda.

U početku ponuda je uključivala samo mobitele i opremu za mobitele, ali na zahtjev zadovoljnih kupaca ponuda je ubrzo proširena na širok izbor pametnih satova, računarske opreme, laptopa, televizora, foto i video opreme i ostale moderne potrošačke elektronike.

Web prodavnica univerzalno.com jedna je od prvih i najpopularnijih online prodavnica u BiH. Iza domene univerzalno.com stoji firma Univerzalno d.o.o., a poznati su kupcima po najboljim cijenama te velikoj ponudi tehničke opreme.